Ihre Hohenzollern Apotheke als App
Mit der kostenlosen App bestellen und e-Rezepte einlösen!
Mit unserer kostenlosen App können Sie jetzt noch leichter in Ihrer Hohenzollern Apotheke bestellen und e-Rezepte einlösen. Profitieren Sie von allen Funktionen unseres Online-Shops im App-Format und entdecken Sie die Vorteile von Cardlink, dem innovativen Verfahren zur Einlösung von E-Rezepten: App öffnen, elektronische Gesundheitskarte dranhalten, verordnete Medikamente in Ihrer Hohenzollern Apotheke abholen oder bequem nach Hause liefern lassen.
Die Hohenzollern Apotheken App im Überblick
E-Rezepte mit der Krankenkassenkarte und dem Smartphone einlösen:
Mit unserer App stehen Ihnen alle Einlösewege für das e-Rezept zur Verfügung.
Direkter Zugriff auf den Online Shop:
Bestellen Sie Ihren Apothekeneinkauf bequem von unterwegs oder zu Hause.
Digitale Kundenkarte:
Sparen Sie Zeit und punkten Sie bei jedem Einkauf. Ihre Kundenkarte ist direkt in der App integriert.
Benachrichtigungen:
Lassen Sie sich über den Status Ihrer Bestellungen informieren oder verpassen Sie keine Neuigkeiten mehr.
Mit Cardlink E-Rezepte einfach einlösen
Das e-Rezept bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre ärztlichen Verordnungen einfach und sicher einzulösen. Mit Cardlink wird dies noch komfortabler:
Direkt mit Ihrer Gesundheitskarte: Für das Einlösen der Rezepte benötigen Sie nur unsere App und Ihre Gesundheitskarte.
Schnell und sicher: Ihre Rezeptdaten werden verschlüsselt und sicher übertragen.
Voraussetzung für Cardlink sind eine nfc-fähige elektronische Gesundheitskarte und ein nfc-fähiges Smartphone. Es wird keine PIN der Krankenkasse benötigt.
E-Rezepte mit der Gesundheitskarte in der App einlösen: So funktioniert’s
Laden Sie sich die kostenlose Hohenzollern Apotheken App im App Store oder Google Playstore herunter.
Wenn Sie bereits ein Kundenkonto in unserem Online Shop unter shop.hza.de haben, können Sie sich in der App einfach anmelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie sich bequem in der App registrieren. Die Bestellung ist aber auch ohne Registrieung möglich.
Klicken Sie in der App unten auf die Option „Rezept“ und wählen Sie dort „E-Rezept einlösen“ aus.
Scrollen Sie weiter runter, bis Sie zu den Auswahlmöglichkeiten: Krankenkassenkarte lesen, E-Rezept einscannen und E-Rezept-Bild hochladen gelangen. Um Ihr e-Rezept mit der elektronischen Gesundheitskarte einzulösen, klicken Sie bitte auf „Einlösung per Cardlink“.
Nachdem Sie „Einlösung per Cardlink“ ausgewählt haben werden Sie gebeten Ihre CAN einzugeben. Diese sechs-stellige Nummer finden sie oben rechts auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Nach der Eingabe Ihrer CAN-Nummer werden Sie zur Eingabe Ihrer Handynummer weitergeleitet.
Nach der Eingabe Ihrer Handynummer bekommen Sie eine SMS mit einem sechs-stelligen Code zur Bestätigung Ihrer Handynummer.
Nach der Eingabe des sechs-stelligen Verifizierungs-Codes können Sie Ihre Gesundheitskarte scannen, indem Sie diese an Ihr Smartphone halten.
Nachdem Sie Ihre Karte eingelesen haben, werden Ihnen alle Verordnung angezeigt, die auf Ihrer Gesundheitskarte hinterlegt sind. Sie können diese nun auswählen, in Ihren Warenkorb legen und bestellen.
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer kostenlosen App:
Die Hohenzollern Apotheken App ist für Apple iOS und Android Geräte verfügbar und kann im App Store und im Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden.
Die Verfügbarkeit von Medikamenten und Produkten wird über die App für alle Standorte angezeigt.
In der App stehen Ihnen alle Einlösewege für das e-Rezept zur Verfügung. Sie können Ihr e-Rezept als Ausdruck, Screenshot oder per Cardlink einlösen. Auch Kassen- und Privatrezepte, sowie Arztempfehlungen können Sie mit der App einlösen
In der Hohenzollern Apotheken App stehen Ihnen alle Einlösewege für das e-Rezept und Papierrezepte zur Verfügung: Sie können ein Foto von Ihrem Rezept, Ihrer Arztempfehlung oder dem Ausdruck Ihres e-Rezeptes machen und dieses zur Einlösung hochladen oder Sie nutzen das Cardlink-Verfahren und lösen Ihr e-Rezept ein, indem Sie ihre elektronische Gesundheitskarte an Ihr Smartphone halten.
Über den Konto-Bereich in der Hohenzollern Apotheke App können Sie sich ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Namen ein Benutzerkonto anlegen.
In der Hohenzollern Apotheken App stehen Ihnen alle Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die Ihnen auch unser Online Shop bietet. Eine Übersicht finden Sie hier.
Sie haben Fragen zur Einlösen von e-Rezept mit der elektronischen Gesundheitskarte und dem Smartphone?
Ein virtueller Vermittler zwischen der NFC-fähigen Krankenkassenkarte und einem Konnektor, dem Smartphone, zur Übertragung von e-Rezepten an die Apotheke.
Sie können Cardlink zum Beispiel mit der App der Hohenzollern Apotheke nutzen. Laden Sie sich die App hierfür ganz einfach kostenlos in Ihrem App Store oder Google PlayStore runter.
Mit Cardlink können Sie e-Rezepte von überall aus einlösen. Sie benötigen dafür Ihr Smartphone, eine nfc-fähige Krankenkassenkarte und die Hohenzollern Apotheke App. Eine Freischaltung durch die Krankenkasse ist nicht notwendig.
E-Rezepte können Sie ab dem iPhone 8 einlösen, die nfc-Verbindung des iPhones ist immer aktiv. Bei einem Android Smartphone müssen Sie gegebenenfalls die nfc-Verbindung in Ihren Einstellungen aktivieren.
Der Verbindungspunkt zwischen Krankenkassenkarte und Smartphone kann variieren. Bitte probieren Sie mehrere Möglichkeiten aus.
Wie lange Sie ihre Krankenkassenkarte an Ihr Smartphone halten müssen, hängt von Ihrem Smartphone ab. In der Regel dauert es einige Sekunden, bis Ihr Smartphone die nfc-Verbindung zu Ihrer Krankenkassenkarte aufbauen kann.
Wichtig: Wenn sich Karte und Smartphone verbunden haben, halten Sie bitte die Karte ruhig und bewegen oder entfernen Sie die Karte nicht bevor Sie dazu aufgefordert werden.
Tipp: Legen Sie die Krankenkassenkarte auf den Tisch und legen Sie Ihr Handy auf die Krankenkassenkarte.
